与辖区群众血脉相连
2017-12-01 09:04:00 来源：江苏文明网
张珍巧，女，汉族，1982年2月生，中共党员，大学文化，江苏宿迁人，2002年8月参加公安工作，现为滨海县公安局城北派出所社区警务队副队长，东坎镇广垛村社区民警。
多年来，该同志扎根社区，进村入户，为群众分忧解难，将矛盾多、治安复杂的民族村治理成全省模范团结村。组织爱心帮扶活动60余场次，为社会弱势群体募集捐赠款物50余万元，经手和牵线帮扶的的贫困学子多达300人，悉心照顾社区13个服刑人员子女、孤儿，被孩子亲切称呼为“警察妈妈”。
“撵”不走的社区片警
“脸好看、事好办”贴心为民
2012年，张珍巧离开县局机关大院来到城北派出所，成为坎北社区的一名“片警”。社区警务工作不会一帆风顺，2013年，张珍巧到辖区的幸福小区汪子超老人家走访，没曾想却被汪大爷撵出了家门。被撵出门虽然丢了面子，但她却捡起了汪大爷的难事。
1992年，汪大爷从盐城某企业辞职回到滨海，不知道什么原因将准迁证给弄丢了，户口一直没能安置下来。几年前，身患多种疾病的老人准备换二代身份证申请办理低保，但老身份证信息与现在不符，且无户口，无法办理。
“2013年12月24日，我碰到了张警官。”67岁的汪子超特别记着这个日子，那天张珍巧登门入户调查，首先要查看老人的身份证。生病在床的汪大爷一时火起，大吼没有身份证，并还一直往外撵她。
了解到原委后，张珍巧没有委屈，而是面带笑容安慰老人：“我来想办法帮你办理户口！”张珍巧向户政部门请教如何办理手续后，开始查找汪大爷的原始迁移凭证。几天后，张珍巧在亭湖公安分局社区民警的帮助下，找到了汪大爷的原始迁移档案。两个星期后，汪大爷顺利办好了户口手续，如愿拿到了户口簿。
“现在出去办事大多是脸难看、事难办，但你给我的感觉是脸好看、事好办。你就是我心里的最美警察。”事后，汪子超老人在外打工的儿子特地发来短信感谢张珍巧。
1212个回民的“娜泽海”
用真诚搭起回汉团结的桥梁
广垛村是滨海县境内回民集中居住点，全村3800多人，其中回族1212人，在家的大都是老弱妇残和早出晚归经营牛肉生意的回民。以前，这里的治安乱和牛肉香一样远近闻名。
娜泽海，是回族女孩的名字，回语寓意为忠诚。2015年起，张珍巧勇挑重担，成为广垛村的“片警”。“村里的事说大不大，但处理不好就可能是民族矛盾。”张珍巧时刻这样提醒自己。
张珍巧首先认真学习回族习俗，并对村民一一走访，如今她对全村900多户村民家庭情况如数家珍。翻开她的上门入户调查笔记，里面不仅详细记录了每家每户的情况，还标注了需要帮忙解决的“分外事”：“5组村民沈学清交通事故摔断腿，妻子左学兰智障，沈学清的父亲去世，农保钱未领取；3组村民殷善友三高、脑梗，妻子瘫痪在床，需要咨询东坎镇残联，能否办理残疾证……”
杨凤兰、杨凤珍等回民在上个世纪90年代统一更换户口簿时民族被误登为汉族。在入户调查时，张珍巧发现这一情况，便立即请村干部帮助统计民族信息登记错误人员名单，随后，她多次到派出所档案室查阅原始档案存根，到民族宗教事务局了解相关政策，帮助他们办理了更改民族手续。
村民沈学清，父亲去世后留下近3000元农保青苗补助款，因存折丢失，跑了好多次银行，都因手续不全无功而返，就连村干部也一筹莫展。张珍巧知道情况后，二话不说，跑银行、跑公证处，连续3天，帮助补齐各种手续。拿到这笔钱时，沈学清激动得热泪盈眶。
进村后，她高标准筹建民族情警务室，发动治安积极分子护村巡逻，成立阿訇调解队化解矛盾纠纷，高清视频监控探头覆盖村里各重要节点……人防加上技防，村里偷鸡摸狗的事情没了，治安好了，群众的“安全指数”蹭蹭地飙升。
如今的广垛村，回汉亲如一家，村里被省政府授予“省民族团结进步模范集体”，省文明单位。张珍巧用真情赢得了全村人的民心。
300名孩子的“警察妈妈”
用爱心为孩子描画美丽童年
“多亏了小张警官的帮助，孙子现在开朗懂事多了。一有空就给她打电话，汇报学习情况，让她带他去县城体育中心踢球，孙子总说张阿姨就像妈妈一样。”62岁的王元付是广垛村4组村民，他的孙子王海洋今年11岁，孩子4岁时儿媳出走，去年儿子也因车祸去世。
除了是一名人民警察，志愿者则成为张珍巧的另一重身份。近年来，她相继牵头创建了滨海县公安局青年志愿者服务队，滨海县青橙之家服务站等公益团队，带领数百名志愿者开展敬老助学志愿活动，为社会弱势群体募集捐赠款物50余万元，看望慰问孤寡老人千余人次，为上万名学生讲授安全防范知识，个人直接帮扶资助了20余名贫困学生，经手和牵线助学的寒门学子多达300人，悉心照顾社区13个服刑人员子女、孤儿（单亲儿童）。而这些有了更好学习环境、重拾学习机会的孩子们更将她当做自己的“警察妈妈”。
在一次走访中张珍巧了解到王海洋家庭的不幸，看在眼里，急在心头。此后，她隔三差五地为孩子送去衣物和生活费用，还帮忙联系社会公益组织，为孩子捐资捐物；去年“五一”假期，她带着王海洋在内13名孤儿畅游大丰荷兰花海及港城海洋馆；送他们参加夏令营，为王海洋申办孤儿证，孩子每个月有了固定的经济补助……
“虽然妈妈走了，爸爸去世了，但现在我一点也不孤单，有夏令营这么多兄弟，我现在很开心快乐幸福，我也会和张阿姨一样去帮助别人……”在夏令营毕业典礼上，王海洋质朴的话语，让张珍巧和在场的很多人感动落泪。
